請注意：本公司不會主動打電話告知您的款項已被分期付款或重覆匯款或者款項有問題...等等之類的，請勿相信詐騙集團之來電，通常他們都會利用非上班時間打電話，特此通知。

為了彼此有個愉快的交易，下單前請閱讀以下內容，請務必了解本公司的購物出貨流程及交易方式。

工作日：週一到週五  9：30~17：00。星期六．日產生的訂單將延至星期一處理。

購物說明

步驟1：請先加入會員後,再重新登入

步驟2：點選商品-->>選擇商品尺吋顏色數量-->>按購物車

步驟3：(繼續選購商品)按首頁尋找商品繼續購物-->>點選商品-->>選擇商品尺吋顏色數量-->>按購車步驟4：(結帳)點選購物清單查看您選的商品是否正確-->>按下"結帳"-->>填寫資料-->>

               系統會自動將訂單明細寄至您會員資料中所登錄的電子信箱，送出訂單即可完成訂購手續。

               未完成[結帳]動作，系統訂購紀錄將消失，不會保留。

                * 因為實體店面同時銷售，若有缺貨情形，會直接將退款寄回，不會另行通知 *

            * 退款後如不足免運門檻，則會有運費產生，請確定可接受再下單 *

            * 如不希望因缺貨退款，有特殊數量需求者，請與我們聯絡再為您確認實際商品庫存狀況，謝謝合作 *

            * 贈送的部份不需要下單，將您選定的樣式以備註方式告知即可 *

步驟5：(付款)-->>訂單成立即表示您100%同意本站的購物出貨流程及交易方式，

               訂單訂購完成後，於工作時間內，將由mail與您確認訂單內容與匯款金額。

               並請於三日內匯款，超過期限將取消訂單，也會列入黑名單中，請重新下單，不再另外通知。

付款方式

ATM轉帳付款：

銀行: 合作金庫銀行 屏東分行 代號【006】

帳號: 【0360-717-190382】

戶名:【信心手創材料館】

郵局無摺存款：

郵局: 高雄64支 代號【700】

帳號: 【004164-3-003992-7】

戶名:【楊心平】

關於寄件

1.本站採先付款再交貨方式，台灣地區購物消費總金額滿3000元，可享免運費，如購買[特價品]則無法     提供此優惠，敬請見諒。

2.完成匯款後，請利用[匯款通知]通知本站。

   排單是依匯款入帳的順序為準，平均為您匯款通知後的第1～3個工作日盡快寄出，

   但因訂單數量不一定，有時訂單塞車會需要多花費一些時間，敬請見諒。

3.台灣本島及外島採用物流宅配方式或是郵局掛號(小包、便利袋、便利箱、包裹方式)寄送。

   一般寄出後隔天即可收到，偏遠地區依物流業者或郵局之運送時程而定。

4.若無法接受以上出貨流程的客戶請勿下單，以免造成雙方的不愉快。

填寫收件人資料

為了能讓您訂購的商品快速及正確的寄到您的手中，請務必詳細填寫收件人相關資料

1.實際收件人的姓名

2.可連絡到您的電話

3.寄達地址

退換貨須知

1.換貨只限於同款或誤寄商品之退換，特價商品不在此限。

    * 特價商品如拉鍊、水晶等，及包含贈送的商品 *

2.買方收件後請立即拆封清點，以郵戳為慿，請於收件後7日內主動利用[聯絡我們]通知，逾期恕不受理。

3.牽涉著作權之商品與無法復原或較特殊之特性，一律不接受退換(書籍、材料包、布料... 等)。

4.工具類商品因使用後即無法還原，故購買前請先確認，恕不退換。

5.不接受[收到不喜歡]或[跟想像不同]或[色差]...等退貨理由，下訂前請三思。

6.布料類及線類商品拍照的光線與角度關係，會有色差的問題，介意的買家請勿訂購。

7.書籍因為運送過程中難免包紮痕跡、擦痕、撞痕，若對書籍有嚴格要求者請勿訂購。

8.如需退貨，請於收件後3日內以[聯絡我們]聯絡。

   且退回商品必須是全新狀態及完整包裝(保持商品、附件、原包裝、及所有附件或贈品之完整性)，

   無法恢復包裝之商品一經拆封，恕不接受退貨，如有損傷，買方須負商品賠償責任。

9.買方個人因素換貨，須自行負擔往返郵資。

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